Canon Professional Service Center

Canon Camera

Átfutási időre vonatkozó információk

Nagy mennyiségű kérelem érkezik hozzánk, ezért jelenleg némi késéssel kell számolni a javítások és szolgáltatások terén; nincs rögzített javítási átfutási időnk (kivéve CPS ügyfeleink esetén).


A kérelmek teljesítése átlagosan 3 hetet vesznek igénybe, de az alkatrészek vagy a technikusok rendelkezésre állásától függően ez akár hosszabb is lehet. 


Ezért abban az esetben, ha a szervizkérelme nem sürgős (azaz a termék nem hibás), azt javasoljuk, hogy fontolja meg a termék beküldésének elhalasztását. 


Biztosítani szeretnék, hogy a Canon professzionális szervizközpont/gyári szervizközpont minden rendelkezésre álló erőforrást összpontosít, és határozott lépéseket tesz a fennakadások mielőbbi megoldása érdekében. 


Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy a szervizelési és javítási kérelmeket a lehető leghamarabb teljesítsük, és szeretnénk megköszönni türelmét a fennakadás kapcsán. 


A friss információkért látogasson el erre az oldalra. Ha sürgős támogatásra van szüksége, vagy tájékozódni kíván a saját esetével kapcsolatban, támogatási csapatunk mindig elérhető. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Mi az a Canon Professional Service Centre?

A Canon Professional Service Centre (PSC-k) a Canon szakszervizei. A Canon termékek gyártójaként úgy véljük, hogy az ügyfeleink megérdemlik a legjobb ügyfélszolgálatot és támogatást.
 
Minden Canon PSC magasan képzett technikusokkal, a legújabb eszközökkel és berendezésekkel rendelkezik, és korszerű létesítményként működik, amelyek mindegyike a Canon termékskálájának széles körű szolgáltatásait biztosítja.
 
Miért érdemes egy Canon PSC-t választani?
A termék károsodásának elkerülése érdekében javasoljuk, hogy minden szervizelés és javítás elvégzését bízza szakemberre. 
 
A Canon Professional Service Centre speciális eszközökkel és szoftverekkel rendelkeznek, amelyeket magasan képzett technikusaink magas színvonalon használnak.

Az általunk kínált szolgáltatások

  • Szerviz és javítás

    Szervizelési és javítási árak, folyamat és űrlap. Mielőtt szervizelésre vagy javításra küldené termékét, olvassa el a szervizelési és javítási folyamatunk ismertetését.

  • Karbantartás

    Gondoskodj felszerelésed tisztításáról, ellenőrzéséről és beállításáról termékápolási csomagjainkkal.

  • Frissítések

    Javítsd Canon EOS, Cinema EOS és XA/XF fényképezőgéped teljesítményét, és mesélj még hatásosabb történeteket.

  • Expressz

    Ha sietsz, azonnali érzékelőtisztítást és gyorsabb szervizátfutási időt biztosítunk.

  • Jótállás

    Garanciális feltételek, GYIK és garanciával kapcsolatos elérhetőségek.

A termékek, amelyek szervizeléséről gondoskodunk

A Canon professzionális szervizközpontjai a Canon termékek széles választékával foglalkoznak, például:


  • Fényképezőgépek és objektívek (EOS, IXUS, PowerShot)
  • Videokamerák és objektívek (Cinema EOS, LEGRIA, XA/XF/ME sorozat)
  • Televízió objektívek
  • Professzionális kijelzők
  • Távoli PTZ
  • Távcsövek
  • Kivetítők
  • Egyéb termékek (Zoemini, számológépek, prezenterek stb.)

Ne feledje, hogy egyes termékekhez nem kínálunk bizonyos szervizeket, például ha a pótalkatrészek már nem állnak rendelkezésre.

Canon Camera
PSC Video

Kapcsolat

Canon Deutschland GmbH
Professional Service Center
Europark Fichtenhain A10
47807 Krefeld


Tel.: +49 (0)2151 / 345 222


Csak szervizzel és javítással kapcsolatos problémák esetén – további hasznos információkért látogasson el támogatási weboldalunkra.


Hívásfogadási idő:

Hétfőtől csütörtökig: 8:30–17:00
Pénteken: 8:30–14:00


Munkaszüneti napokon zárva.

Feltételek

Mielőtt elküldené a terméket a Canon egyik professzionális szervizközpontjába, olvassa el a Szervizelési és javítási feltételek című dokumentumunkat.

Mielőtt terméket kölcsönözne tőlünk, olvassa el a kölcsönzési feltételeket.

További ajánlatok…

  • Kapcsolat

    Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailen keresztül.

  • Javítás

    Keressen rá egy szervizközpontra, és találjon további hasznos információkat javítási eljárásunkkal kapcsolatban

  • Újrafelhasználás

    Tudjon meg többet a Canon tintapatron-újrahasznosítási programjáról

  • Canon-fiók

    Regisztrálja termékét, és kezelje Canon-fiókját