Fontos információ

A Canon azt a problémát azonosította az egyes tintasugaras nyomtatómodelleknél, hogy a nyomtató bekapcsolás után azonnal kikapcsol. A problémát 2022. június 7-én elhárítottuk.

 

Büszkék vagyunk termékeinek kiváló minőségére és teljesítményére, ezért minden olyan ügyfelünktől szeretnénk elnézést kérni, akit érintett ez a kellemetlenség. 

 

Ez azért következett be, mert az érintett nyomtatók bekapcsolt állapotban az interneten keresztül hozzáférnek egy harmadik fél kiszolgálójához. Május 30-tól kezdődően megnőtt a harmadik fél szerveréről visszaküldött adatok mennyisége.

Ebből adódóan a nyomtató nem tudta feldolgozni az adatokat, majd a bekapcsolás után azonnal kikapcsolt. A típustól függően a nyomtató egymás után többször ki-, majd újra bekapcsolt.

2022. június 7-én a külső kiszolgáló által visszaküldött adatok mennyisége az érintett nyomtató által feldolgozható mértékűre módosult. Ennek eredményeként az érintett nyomtatók bekapcsolnak és megfelelően működnek.

Az adatfeldolgozás megfelelő kezelését biztosító firmware az internetes környezet változásainak figyelembe vételével került kiadásra.

Javasoljuk, hogy a nyomtató firmware-jét mindig frissítse a legújabb verzióra.

A nyomtató firmware-jét a hálózaton keresztül frissítheti az eszköz segítségével, vagy a frissítő eszköz segítségével, amely a termékhez tartozó firmware lapról tölthető le. Válassza ki az alábbi módszerek egyikét a termékhez tartozó firmware frissítéséhez.

Modell	Készülékszoftver verziója	1. lehetőség:	2. lehetőség:
MAXIFY IB4050	4.020	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY IB4040	4.020	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB2050	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB2040	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB2350	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB2340	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB5050	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB5040	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB5350	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
MAXIFY MB5340	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MG6650	4.030	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MG6640	4.030	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MG7550	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MG7540	4.010	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MX495	4.040	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA MX494	4.040	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA E484	4.040	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával
PIXMA iP110	4.030	Firmware frissítése hálózaton keresztül	Frissítse a firmware-t a Frissítési csomag használatával