BIG SHOT AKCIÓ! TIED A KAMERA, TIED A PÉNZ!

Az Általános Szerződési Feltételekben szereplő igénybejelentés a regisztrációval valósul meg. A regisztráción tehát az igénybejelentést kell érteni.

A 30 napos határidőt üzletben történő vásárlás esetén - a termék vásárlását igazoló pénztári bizonylat vagy (számlaadás esetén a számla) kiállításának napjától, - internetes vásárlás esetén - a rendelés visszaigazolás napjától kell számítani. Ezeket tekintjük a vásárlás időpontjának.

Nem, erre sajnos nincs lehetőség.

A regisztrálásra nyitva álló 30 napos határidőt a rendelés visszaigazolásának napjától kell számítani akkor is, ha a számla kiállításának napja későbbi, mint a rendelés visszaigazolásának időpontja.

A feltöltött fájl mérete legfeljebb 4 MB lehet és csak JPG-, TIF- és PDF-formátumú fájl tölthető fel.

Kérjük, őrizze meg (a promóció időtartamára eső) megrendelést visszaigazoló üzenetet, és a regisztrációkor a számlával együtt küldje be számunkra. A promóció utolsó értékesítési napja után egy hónapos türelmi időt adunk, amely alatt el tudja küldeni a dokumentumokat.

Sajnáljuk a történteket, azonban csak akkor lehet jelentkezni a promócióra, ha a terméket az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott időszakban vásárolták meg.

Üzletekben történt hagyományos vásárlások esetében a Canonnak a kifizetés összegét feltüntető pénztári bizonylat – számla kiállítása esetén – a számla másolatára és a termék sorozatszámára, valamint EAN vonalkódjára van szüksége.
Internetes vásárlások esetében a Canon a rendelés visszaigazolásáról, a megrendeléshez kapcsolódó fizetési igazolásról, a termék sorozatszámáról, EAN vonalkódjáról, valamint a webáruház és a termék információiról kér másolatot.

A kizárások részleteit az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. Röviden összefoglalva a kizárások az alábbiakat foglalják magukban:
1.A nem promóciós termékek. Az Általános Szerződési Feltételekben megtekintheti a promóciós termékek teljes listáját
2.A promóciós időszakon vagy területen kívül vásárolt termékek
3.Használt, felújított vagy újszerű termékek, illetve a Canon csoport vállalatainak szellemi tulajdonjogait valamilyen módon megsértő termékek (a teljesség igénye nélkül például párhuzamos vagy „szürke” termékek)
4. Nem a hivatalos partnereink egyikénél vásárolt termékek. A „Promóciós Partnereink” gombra kattintva megtekintheti a promócióban résztvevő hivatalos partnereink listáját.

Ez a kifejezés arra utal, hogy eredetileg milyen módon vásárolta meg a terméket.

A sorozatszám magán a terméken is megtalálható; a termék leírása általában segít abban, hogy hol keresse, de az alábbi oldalon is talál segítséget:
http://www.canon.hu/Support/Consumer_Products/where_to_find_your_serial_number/
A pénzvisszatérítés regisztrációjához szükség van az akcióban részt vevő Canon termék sorozatszámának és az ún. EAN kódnak a megadására.

A promócióra kizárólag azokkal a termékekkel lehet regisztrálni, amelyeknek EAN kódja megegyezik az oldalon található listában feltüntetettel. Ez azt jelenti, hogy kitben vásárolt termékek külön-külön történő regisztrációja sajnos nem lehetséges.

A belépési kód érzékeny a kis- és nagybetűkre, ezért kérjük ellenőrizze, hogy pontosan ütötte-e be a kódot (kis- és nagybetűkkel).
Az internetes regisztrációmra tett kísérlet során az alábbi problémák merülnek fel:
- Már próbálok egy ideje regisztrálni, a webhely azonban nem enged
- Rendre a „Nem jogosult” üzenetet kapom
- Megpróbáltam újra elküldeni a kódot, de nem működik.
A LEGTÖBB esetben ezek a problémák arra az eszközre vezethetők vissza, amelyről megpróbálja elérni a webhelyet (pl. mobil-/okostelefon, Apple Mac számítógép vagy egyéb eszköz), így nem a webhely okozza őket. Ezekben az esetekben érdemes konzultálni a készülék gyártójával a probléma ügyében. Ha a fenti gyakran ismételt kérdések nem adtak választ a kérdéseire, kérjük küldjön e-mailt az alábbi e-mail címre, sürgős esetben hívjon minket a +36 1 235 5315-ös telefonszámon, vagy látogasson el a Canon támogatási oldalára.

Ha nem tudja használni az online regisztrációt és a www.canon.hu/offers/cashback oldalt, vegye fel a kapcsolatot a Canon ügyfélszolgálatával a +36 1 235 5315-ös telefonszámon.

A promóciós oldalon www.canon.hu/offers/cashback a „Promóciós Partnereink” gombra kattintva megtekinthető a promócióban résztvevő forgalmazók listája.

A SWIFT kód egy olyan azonosítókód, amely megelőzi az IBAN számlaszámot, mintegy kiegészítve azt. A SWIFT kód célja a pénzintézetnemzetközi szintű könnyebb beazonosíthatósága. A SWIFT kódot azért szükséges megadni, mert az utalás külföldről érkezik, nemzetközi utalásként. A SWIFT kód első 4 karaktere határozza meg a bankot; a következő 2 karakter az országkód; a 7-8. karakter a bank székhelyének a kódja; az utolsó 3 karakter pedig opcionálisan szűkítheti a találatot a bankfiókra vagy az ügyosztályra (sokszor XXX-ként van feltüntetve). Az Ön pontos SWIFT kódjáról internetes bankjában, vagy a számlavezető bank fiókjánál tájékozódhat.

Webhelyünk védelméről a gyors SSL protokoll gondoskodik.

A Biztonságos csatlakozási felület (Secure-Sockets-Layer = SSL) internetes adattitkosítást lehetővé tevő protokoll, amely segítséget biztosít a webhely felhasználói számára a webhely tulajdonosának azonosításában. Az SSL-protokollt leggyakrabban a webböngészők és a kiszolgálók közötti kommunikáció védelméhez használják. Egyre inkább terjed azonban a felhasználása a kiszolgálók közötti adatátvitelek és a webalapú alkalmazások körében is.

Amikor a böngésző biztonságos webhelyhez csatlakozik, lekéri a webhely SSL-tanúsítványát, majd ellenőrzi, hogy nem járt-e le, a böngésző által megbízhatónak tartott hitelesítésszolgáltató bocsátotta-e ki, illetve az a webhely használja-e, amely számára kiadták a tanúsítványt. Ha a felsorolt ellenőrzések bármelyike negatív eredménnyel zárul, a böngésző figyelmeztető üzenetet jelenít meg a végfelhasználónak. Ha az ellenőrzés pozitív eredménnyel zárul, a korszerű böngészőkben számos beépített biztonsági jelzés utal az SSL-protokoll engedélyezett voltára.
• Az URL- vagy webcím kezdete a http:// előtagról a következőre változik: https://
• A böngészőablakban látható lakat nyitott állapotúról zártra változik.
• A címsor zöld színű lesz, és megjeleníti a webhely tulajdonosának nevét, ha bővített érvényességű SSL-tanúsítvánnyal védett webhelyhez történik a csatlakozás.
Emellett az is előfordulhat, hogy a biztonságos webhelyhez tartozó weboldalakat bizalmi védjeggyel, például RapidSSL webhelypecséttel látják el.

A regisztrációk érvényesítését követően a Canon igyekszik 28 napon belül elindítani a banki átutalást – vagyis NEM a vásárlás dátumától számított 28 napon belül indítja el az átutalást. Amennyiben a regisztráció hiányos vagy helytelen információkat tartalmaz, ez tovább késlelteti a folyamatot, hiszen a helyes és hiánytalan információk beérkezése után indítjuk el az átutalást. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Canon nem tehető felelőssé azért, ha a kiskereskedő/eladó helytelenül arról tájékoztatja a vevőket, hogy a visszatérített összeget a vásárlás napjától számított 28 nap múlva kapják kézhez.

Ha online sikeresen regisztrált a Canon pénzvisszatérítési promóciójára, jelentkezésről megerősítő e-mailt fog kapni, amely tartalmaz egy hivatkozási számot és személyes belépési adatait a honlapra, ahol leellenőrizheti a regisztráció és a kifizetési folyamat állapotát. Abban az esetben, ha a regisztráció során helytelen információkat adott meg, ezt a megadott webhelyen is jelezni fogjuk, és e-mailben tájékoztatjuk a még szükséges információkról. A hiányzó információk részünkre történő megadásának leggyorsabb módja, ha bejelentkezik a megadott webhelyre, majd ott frissíti adatait.

Miután sikeresen érvényesítettük a regisztrációt, elindítjuk a kifizetési folyamatot, e-mailben pedig tájékoztatást küldünk arról a dátumról, ameddig várhatóan átutaljuk a kifizetett összeget a megadott számlaszámra.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénzvisszatérítési promóció keretében a promóció lebonyolításában résztevő partnercég, a Benamic nevében teljesítjük a kifizetéseket, így a banki adatok között valószínűleg ezt a nevet, nem pedig a Canont fogják feltüntetni.

A Canon pénzvisszatérítés keretében jelenleg csak a mi bankunk és a regisztráció során megadott személyes bankszámla közötti banki átutalással lehet kifizetéseket teljesíteni.

Banki adatait bármikor frissítheti az Online ügyfélkövetési rendszer segítségével, amely a megadott bejelentkezési adatokkal érhető el. Az adatok frissítése ezzel a módszerrel végezhető el a legbiztonságosabb módon. Ne feledje azonban, hogy ha már közeleg a kifizetés esedékességi dátuma, telefonon is érdemes felvenni velünk a kapcsolatot, hogy tájékoztasson bennünket az adatok küszöbön álló frissítéséről, így a kifizetést biztosan nem a nyilvántartásunkban szereplő régi számlaadatok felhasználásával fogjuk teljesíteni.

Alapvetően a résztvevők felelősek a jogszabályok által előírt minden adó megfizetéséért, a Canon pedig nem vállal felelősséget a résztvevőkkel szemben azokért a károkért, veszteségekért vagy kiadásokért, amelyek az ezen adók megfizetésének elmulasztása vagy késedelmes teljesítése miatt a résztvevőket terhelik. A Canon hasonlóképp az adóbevallási eljárások egyikére sem tehet javaslatot. Ebben a kérdésben az adóhatóság az illetékes, de a pénzvisszatérítés tényéből általában nem keletkezik jövedelemadó-fizetési kötelezettség.

A Canon a meghirdetett feltételek szerint a pontos pénzvisszatérítési összeget magyar Forintban utalja, de külföldről. Emiatt előfordulhat, hogy egyes magyarországi bankok, vagy pénzintézetek a jóváírással kapcsolatban banki költséget számítanak fel. Az ilyen felmerülő banki költségekért a Canon nem vállal felelősséget. Javasoljuk, hogy a külföldről indított pénzvisszatérítéssel kapcsolatban esetlegesen felmerülő és Önt terhelő banki költségekről előzetesen tájékozódjon annál a magyarországi számlavezető banknál, pénzintézetnél, ahová a visszatérítés összegének utalását kéri.

A korábbi nyomtató leadása annál a kiskereskedőnél lehetséges, akinél a promóciós modell megvásárlásra került.