Digital Mailroom is a faster, smarter way to handle mail.

Digitális postázó

Gyorsabb és hatékonyabb módja a levelezés kezelésének.

Ha nem áll rendelkezésre megfelelő rendszer, a postai levelezés rendezése időrabló feladat, számos hibázásnak ad lehetőséget és nem átlátható, hogy mikor és ki tekintett meg egy-egy levelezést.


A digitális postázó segítségével valamennyi bejövő levél automatikusan rögzítésre, azonosításra, érvényesítésre és a releváns indexadatokkal elküldésre kerül a megfelelő rendszereknek vagy személyeknek.

A Canon digitális postázó szolgáltatásának előnyei

Benefits Benefits

Megtakarítás

Növeljen a hatékonyságon, és csökkentse a hulladékmennyiséget

Benefits Benefits

Gyorsabb válaszadás

A hatékonyabb levélfeldolgozással jobb ügyfélszolgálatot biztosíthat

Benefits Benefits

Megosztás javítása

Biztosítson kollegái számára egyszerű hozzáférést a levelezésükhöz, bárhol is tartózkodjanak

Benefits Benefits

A levelezés biztonságosabbá tétele

Tegye biztonságosabbá a bizalmas információk kezelését

A holnap postázójának felfedezése

Exploring the digital mailroom of tomorrow
Ez a megoldás javított a működési hatékonyságon és csökkentette a válaszadási időt ügyfeleink felé.

Alan Watson

Kapcsolattartó, Aegon UK

A kihívás

A nemzetközi életbiztosító, nyugdíjszolgáltató és eszközkezelő cég, az Aegon kereste a vállalat és a 2 millió Egyesült Királyságbeli ügyfele közti levelezés feldolgozásának gyorsabb módját. Amellett, hogy költséges és munkaigényes volt, az Aegon nem hatékony levélfeldolgozási rendszere kihatással volt az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásukra is.

Critical Document Governance ensures that critical documents are sent to the right place at the right time
Our Digital Mailroom solution streamlined and automated key workflows

A megoldás

Egy többlépcsős megközelítést alkalmaztunk, segítettünk az Aegonnak átformálni a levélfeldolgozási technológiáját a Digitális Postázó megoldásunkkal. Célunk a kulcsfontosságú munkafolyamatok korszerűsítése és automatizálása volt miközben a levelek feldolgozását és tárolását egy új, erre célra kialakított telephelyen oldottuk meg.

Az előnyök

Ez a megoldás 50%-kal gyorsabb levélfeldolgozást eredményezett, megfelezve a munkaerőköltséget, valamint 25%-os költségmegtakarításhoz vezetett azáltal, hogy lecsökkentette a papírra való nyomtatást és annak tárolását. Amellett, hogy növelte az ügyfél-elégedettséget a válaszidő hosszának lecsökkentésével, az új rendszer teljes körű folyamatszabályozást biztosított az Aegon részére, egyúttal lecsökkentette a megfelelőségi kockázatok számát.

Our Digital Mailroom new system gave Aegon full process control and reduced compliance risks.

Tudja meg, hogyan alakíthatja át az üzletmenetét egy digitális postázóval.


Vegye fel a kapcsolatot a Canon szakértőjével!

Működése

Javítsa munkamódszereit azáltal, hogy befektet digitális postázóba.

Lépjen velünk kapcsolatba!

Támogató megoldások

-->