Szolgáltatások

Készülékkarbantartási és -támogatási szolgáltatások

Profitáljon a proaktív karbantartás és támogatás előnyeiből, amelyek révén biztos lehet benne, hogy működése soha nem áll le huzamosabb időre.
Információkérés
man looking at tablet
work professionals working around a table

Szakértői útmutatás

Készülékkezelési szolgáltatás (Device Management Service – DMS)

Egy alapértelmezett, felhőalapú szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Canon számára, hogy Ön helyett felügyelje és kezelje készülékeit, így időt és pénzt takaríthat meg például a következőkkel:

  • Tevékenységjelentések
  • Távoli firmware- és alkalmazásfrissítések
  • Intelligens fogyóeszköz-utántöltés
  • Mérőóra-adatok automatizált begyűjtése
  • Proaktív távoli felügyelet

Maximális üzemidő

Készülékkarbantartás és -támogatás

Ennek a szolgáltatásnak az a célja, hogy optimalizálja az adott készülék műszaki teljesítményét, és normál munkaidőben biztosítsa a rendelkezésre állási időt. Tartalmazza az alkatrészek, a tonerek, a műszaki szakértelem és a támogatás (mind távoli, mind helyszíni) biztosítását, és lehetővé teszi:

  • A költségek ellenőrzését kiszámítható kiadásokkal, rejtett költségek nélkül
  • A mindig hatékony munkavégzést, elsőre megfelelő javításokkal és opcionális szervizfrissítésekkel
  • A fenntarthatóság javítását a kiszállások számának és a hulladékok mennyiségének csökkentésével
  • Professzionális szolgáltatás biztosításával a megbízhatóság támogatását, továbbá biztos lehet benne, hogy az eszközök mindig rendelkezésre állnak, jóváhagyott technikusok támogatása mellett
  • Az alkatrészek, a tonerek és a támogatás távoli és helyszíni elérhetőségével fenntarthatja az üzletmenet folytonosságát

Man working on a computer in an office
Work professionals increasing efficiency

Garantált szolgáltatás

Bővített SLA-opciók

A kibővített idejű szolgáltatás, valamint a gyorsabb válaszidő és a rövidebb megoldási idő mind az Ön nyugalmát szolgálják.

Kapcsolódó szolgáltatások

Azzal, hogy azt tesszük, amihez a legjobban értünk, vagyis az összes nyomtatási és dokumentumkezelési igényt kielégítő életciklus-megoldásainkkal biztosítjuk, hogy Ön arra koncentrálhasson, amihez a legjobban ért.

Az összes terméktámogatási és -karbantartási szolgáltatás megtekintése

  • Szolgáltatások

    Szoftverkarbantartási és -támogatási szolgáltatások

    Folyamatos támogatás és karbantartás a Canon szoftvermegoldásokhoz, hogy a problémák még az előtt megoldódjanak, hogy egyáltalán felmerülnének.

    További információk

    • Kapcsolódó termékek és megoldások

    SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGE?

    Ismerje meg, hogy a Canon vállalati szolgáltatásai milyen előnyöket nyújthatnak vállalata számára