A digitális átalakulás megvalósítása
Részesüljön az automatizálás, az adatelemzés és a többcsatornás lehetőségek által nyújtott előnyökben.
Automatizálja és integrálja az összes kommunikációs csatornát: bármikor, bármilyen formátumba, teljes átláthatósággal és nyomon követhetőséggel.
Hagyja, hogy a Canon intelligens adatminősítő megoldása kezelje a fizikai és a digitális bemeneti csatornákat is. Az információk teljesen kezelt minősítése, kibontása és feldolgozása a mobil dokumentumbeolvasással együtt lehetővé teszi az intelligens folyamatautomatizálás előnyeinek kiaknázását, valamint a hatékonyság fokozását és a válaszidők növelését.
Intelligens dokumentumbeolvasás – beleértve a papír-, e-mail-, web- és mobilalapú tartalmakat – az egyéni ügyfél-kommunikációkról alkotott átfogó képért.
Azonosítsa a dokumentumtípusokat, valamint értelmezze a tartalmat és a kontextust kognitív rögzítéssel, automatizált munkafolyamatokkal és kimenő kommunikációs kezdeményezésekkel, így javíthat az ügyfelek reakcióján.
Biztosítsa a dokumentumok és az adatok pontosságát, integritását és hitelességét a törzsadatok átfogó, automatizált egyeztetésével, az üzleti szabályzatoknak megfelelően.
Növelje üzleti teljesítményét átfogó jelentéskészítéssel és hozzáadott értéket biztosító elemzésekkel, így nyomon követheti a beérkező információt (ki küldte és mikor), valamint a kapacitást és a trendeket.
A nagy pontosságú dokumentum-felismerés precízebb automatizálási díjakat és gyorsabb bejövő kommunikáció-feldolgozást tesz lehetővé.
Tegye modulárissá és méretezhetővé üzleti folyamatait, csökkentse a kiadásokat hibrid szolgáltatások és „smart shoring” lehetőségek révén.
Igazítsa a változó mennyiségű bejövő e-mail-mennyiséget egy rugalmas, méretezhető, használat szerinti díjfizetésű árképzési modellhez.
Dolgozzon gyorsabban, csökkentse költséget, és nyújtson jobb ügyfélszolgálatot a levelek hatékonyabb feldolgozásával.
Ügyfélközpontú, költséghatékony, felhőalapú platformon alapuló megoldás.